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title: なぜ資料ダウンロードした顧客に「見た覚えがない」と言われるのか
description: お役立ち資料「なぜ資料をダウンロードしたはずの顧客に『見た覚えがない』と言われるのか」をご紹介いたします。
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# [なぜ資料ダウンロードした顧客に「見た覚えがない」と言われるのか](https://advertisement.bizhint.jp/blog/document_6)

 作成者: [BizHint企画運営部](https://advertisement.bizhint.jp/blog/author/bizhint企画運営部)｜2023年7月5日

せっかくホワイトペーパー施策で獲得できたリードを渡したのに、  
インサイドセールスや営業チームからはこんな風に言われてしまった…。

「資料を見てないと言われて商談につながらない」  
「資料？という反応で話のきっかけを得られない」

実はこれ、多くのマーケターが経験しています。

本資料では、なぜ資料をダウンロードしたはずの顧客から「見た覚えがない」と言われてしまうのか、果たして顧客は資料を見ているのか、実際の調査データを基にその解決策をご紹介します。

**概要**

- 営業担当とユーザーのミスコミュニケーション
- 資料はどのくらい閲覧されているのか
- 閲覧率の高い資料の特徴と工夫
- BizHintについて

[完全な記事を表示](https://advertisement.bizhint.jp/blog/document_6)

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